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Condizioni generali di vendita di Erredi Forniture s.r.l. per le aziende



(Le stesse soggette al d.lgs. 206 del 2005 - codice del consumo)

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti i prodotti del presente catalogo con l'eccezione di quegli articoli per i quali si rendano applicabili condizioni di vendita particolari. Tali condizioni particolari verranno di volta in volta indicate nelle pagine dedicati ai prodotti stessi.

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Erredi Forniture s.r.l. senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet.

Ordini

Tutti gli ordini e i pagamenti sono subordinati ad accettazione da parte della Direzione.

Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa (i.e. – verrà applicata l’aliquota in vigore al momento della spedizione).

In caso di errore di pubblicazione sul sito internet, sarà nostra premura informare il cliente al momento dell’evasione dell’ordine e procedere alla corretta fatturazione.

Erredi Forniture s.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

Pagamenti

La nostra condizione di pagamento è il bonifico bancario o Paypal

L’ordine non può essere evaso se non perviene completo di Codice Fiscale e P.IVA.

Prodotti

Erredi Forniture s.r.l. si riserva la facoltà di modificare le caratteristiche tecniche dei prodotti senza preavviso, rispettando le leggi in vigore sulla sicurezza.

Erredi Forniture s.r.l. potrà eccezionalmente provvedere, in caso indisponibilità di prodotto ordinato, alla sostituzione dello stesso con altro prodotto con medesima funzionalità e di caratteristiche qualitative identiche o superiori.

Forza maggiore

In ogni caso di forza maggiore, o caso fortuito, non saremo responsabili per il ritardo o la mancata consegna ed avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione.

Consegna e trasporto

La consegna è gratuita in tutta Italia, ad esclusione delle isole.

Al fine di poter garantire un miglior servizio, sarà spedita tutta la merce quando tutta disponibile in modo da chiudere l’ordine effettuato in una consegna unica, salvo vostra comunicazione e accordi tra le parti.

La spedizione di tutti gli ordini è portata a termine dal nostro personale qualificato direttamente dal nostro magazzino. I tempi di consegna sono di 10/15 giorni lavorativi fatta eccezione delle Isole e località meno accessibili.

Tutto ciò salvo cause di forza maggiore, casi fortuiti, ferie e festività, località di consegna disagiate e ordinativi di quantità eccezionali. L’imballo è gratuito.

Controllo merce

Il Cliente e/o l’incaricato dello stesso al ritiro della merce è tenuto a controllare, al momento della consegna e alla presenza del trasportatore, l’integrità dei colli consegnati ed il relativo numero, segnalando eventuali discordanze nel numero e/o integrità dei colli per iscritto nell’apposito spazio riservato nel documento di trasporto (Fattura accompagnatoria) che, debitamente sottoscritto, rimarrà al trasportatore.

Fatto ciò, il Cliente deve prendere contatto con i nostri uffici di Erredi Forniture s.r.l. per segnalare la problematica stessa. Il Cliente è tenuto a segnalare entro 8 giorni dalla consegna eventuali reclami di altra natura, contattando sempre il nostro Ufficio al numero 0532/426430

Resi merce e Garanzia Soddisfatti o Rimborsati.

In caso di insoddisfazione avrà 8 giorni di tempo per richiedere la sostituzione del prodotto o il rimborso. I prodotti devono essere restituiti integri e completi di tutti gli accessori nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno, la spedizione del materiale reso sarà a carico del cliente, in caso contrario saranno respinti ed inviati al mittente in porto assegnato.

Garanzia e assistenza

Tutti i nostri articoli sono rigorosamente selezionati e garantiti per 1 anno contro difetti di materiale o fabbricazione. Inoltre alcune tipologie di prodotti prevedono un’estensione della garanzia ad un periodo più lungo. Il diritto di garanzia decade alla presenza di danni provocati da uso improprio, manomissione, caduta, utilizzo di accessori non originali, tentativi di riparazione effettuati da personale non autorizzato o in genere da quant’altro dimostri un utilizzo inadeguato del bene.

Sono in ogni caso espressamente escluse dalla garanzia tutte le parti elettriche, quelle soggette ad usura e tutte le parti per cui non è verificabile l’uso adeguato. In caso di richiesta di assistenza il Cliente deve contattare l’Assistenza Clienti di Erredi forniture srl al numero 0532/426430 che provvederà a fornire tutto il supporto e le informazioni necessarie.

Erredi forniture srl in caso di riparazioni e/o manutenzioni non risponde dei tempi di attesa dichiarati dai produttori. Durante tale periodo di attesa Erredi forniture srl non fornirà alcun prodotto sostitutivo.

Responsabilità

Fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti Resi merce e Garanzia e Assistenza, rimane escluso ogni risarcimento dei danni a qualsiasi titolo subiti dal Cliente o da terzi e di ogni altra obbligazione diversa da quelle qui esplicitamente previste.

In nessun caso Erredi forniture srl sarà responsabile per qualsivoglia danno indiretto (inclusi, senza limitazioni, il danno per perdita o mancato guadagno, interruzione dell’attività, perdita di informazioni o altre perdite economiche) che dovesse derivare al Cliente dall’esecuzione delle obbligazioni contrattuali

Privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali D. Lgs. N. 196 del 30 Giugno 2003

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e allo scopo di conformarsi agli obblighi ivi prescritti, di informare l’interessato sugli elementi fondamentali del trattamento, come specificato al comma 1 lett. a/f.

La scrivente Impresa Erredi Forniture s.r.l. vi adempie compiutamente informandoLa come segue:

FINALITÀ

I suoi dati personali sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

esecuzione degli obblighi derivanti da un contratto e/o per adempiere, prima dell’esecuzione dei contratto, a Sue specifiche richieste;

adempimento di obblighi di legge, regolamenti, normative comunitarie, ovvero per disposizione impartite da organi e autorità di controllo e/o vigilanza;

gestione della clientela (amministrazione della clientela; amministrazione dei contratti, ordini, spedizioni e fatture: controllo dell’affidabilità e solvibilità);

gestione dei fornitori (amministrazione dei fornitori: amministrazione di contratti, ordini, arrivi, fatture; selezioni in rapporto alle necessità dell’impresa).

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei suoi dati personali avviene mediante strumenti:

- cartacei;

- informatici:

- telematici;

in modo da garantirLe la sicurezza e la riservatezza dei dati, nonché la piena osservanza della Legge.

I suoi dati personali potranno essere:

raccolti direttamente presso di lei;

raccolti presso terzi;

pervenirci da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque.

Il trattamento non può, neanche in alcuni casi, riguardare dati sensibili o giudiziari.

NATURA DEL CONFERIMENTO E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO A RISPONDERE

Il conferimento dei dati è obbligatorio per i trattamenti connessi ad obblighi di legge.

Il conferimento dei dati, da parte sua, ha natura facoltativa in tutti gli altri casi.

Resta inteso che un rifiuto da parte sua al conferimento dei dati medesimi potrà determinare l’impossibilità della scrivente a dar corso agli obblighi contrattuali assunti.

COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

I dati di cui sopra non saranno oggetto di diffusione.

Potranno essere comunicati alle sole categorie di soggetti di seguito indicate:

- ente poste o altre società di recapito della corrispondenza;

  • banche ed istituti di credito;

  • società di recupero crediti:

  • studi legali;

  • imprese di assicurazioni;

  • società di manutenzione/riparazione delle apparecchiature informatiche;

  • studi professionali e/o società e/o associazioni di imprese e di imprenditori che erogano a noi determinati servizi contabili e/o fiscali, ecc.;

  • enti pubblici (per obblighi di legge, regolamenti, normative comunitarie).

Potranno venire a conoscenza dei dati tutte le persone che operano all’interno della nostra struttura e che ne effettuano i trattamenti.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

A norma dell’art. 7 del Codice, oltre alle informazioni riportate in questa informativa, ha diritto:

- di avere conferma, in modo intelligibile e gratuito, dell’esistenza o meno di Suoi dati presso di noi;

- di ottenere aggiornamento, rettifica o integrazione dei dati o loro blocco/cancellazione per violazione di legge o cessata necessità di conservazione;

- di opporsi al trattamento per motivi legittimi o al trattamento a fini di invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, ricerche di mercato, comunicazioni commerciali.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è l’impresa Erredi Forniture s.r.l., con sede a Ferrara , via Copparo 140/A